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为什么上海五星级酒店只招专业保安人员?


行业新闻 371

上海有十四个区,每一个区都有豪华的五星级酒店,这些五星级酒店送迎八方来客,每天要接待很多高级的有钱的贵宾,作为中国的魔都,上海的一些总统套房一个晚上要几万元才能消费的起。既然酒店的收费那么高端,肯定来说酒店的保安服务肯定也会一起提升。是的,上海的很多五星级酒店的保安都是非常的给力的一群人,这群人不但拥有很高的功夫技能,而且有的还会说一口流利的外语,可以接待好外国客户,同时也做好酒店内的客房部的保安服务。

那么,这些五星级酒店的保安都是哪里来的?一般都是由一些专业的保安公司或者保安公司提供的,这些专业的保安服务单位,在上海有不少,比如远德保安服务公司,天狼保安服务公司,都是很多五星级酒店的合作方,这些合作方是很多大物业公司的后盾,可以给物业公司提供高级保镖的资源。

因为保安公司一开始就对保安人员进行过培训,所以在培训期间,这些人该具备的素养就已经具备了,该拥有的也已经拥有了,不但技能达标,而且服务素养也达标,不但拥有很高的功夫方面的技能,而且还拥有专业的商务礼仪的服务方法。

五星级酒店对人员商务礼仪的要求是很高的,这个商务礼仪其实需要经过专业训练才可以掌握,比如客人来了,应该怎么进行礼仪接待,该用什么语言进行问候,应该走在客人前面还是后面,才能显示出对客人的尊重等等,都是要经过学习才可以掌握的,不同的客人,有不同的要求,不同的客人也有不同的对保安人员服务的评估。

一家五星级酒店要给客户留下好的印象,保安是一定要达到国际的服务标准的,所以为了让酒店的品牌知名度和影响力可以得到提升,很多五星级酒店的经营方在选择酒店保安团队的时候都很谨慎,他们只会选择保安公司合作,不会单独在社会上招聘一些没有经验的服务人员。

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